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第1章(第6页)

面对上述原因造成的两难局面,目前日本的人寿保险公司仅将投保后的第一年设定为免责期。毕竟,一个普通人的求死之念是很难维持一年之久的,哪怕此人投保时确实蓄意自杀。不过直至今日,仍有不少人对一年免责期的合理性提出疑问。

“手头没有保单也不要紧,只需提供客户的姓名和出生日期,就能立刻查询到能否赔付了……”

若槻唯一能做的,就是假装相信自杀已经发生了,想办法打听出当事人的名字。

对方缄默不语,但能听到微弱的呼吸声,显得很是困惑。若槻仿佛能通过听筒清楚地感受到对方的紧张。

怎么办?他握着听筒的手渗出了汗。毋庸置疑,对方显然是真动了自杀的念头。

当然,即使对方在挂断电话后立即跳窗,若槻也无须承担任何法律与道德层面的责任。客户来电咨询,他照章回答,仅此而已。基于主观判断拒不回答,反倒违背了公司的规定。

然而,若槻觉得自己不能就此坐视不理。

对方都打电话来了,想必确实是想打听一下自杀免责的事情。但她会不会是下意识地,想在实际动手之前找个人求救?

他要如何劝阻,才能让一个钻牛角尖、企图自杀的人回心转意?

对方叹了口气。

若槻感到她要挂电话了,急忙开口:“对不起!请您稍等一下,先别挂!”

“啊?”

“您能再听我说两句吗?就当是我多管闲事……”

“还有什么好说的?”对方满腹狐疑。

“如果我猜错了,还请多多包涵。恕我冒昧……您是不是动了自杀的念头?”

蠢货!瞎说什么呢!若槻对自己脱口而出的话感到愕然。保险公司管这种闲事做什么,说错一句话,都有可能被扣上诽谤的帽子。

对方却闭口不语。如果企图自杀仅仅是若槻的误会,对方必然会勃然大怒,至少也要骂上一句。电话那头传来的却是沉默。这就意味着……

“如果真是这样,还请您三思啊。”

耳边仍是沉默。但不知何故,若槻觉得对方似乎在听。于是他暗下决心道:“您别怪我多事……自杀确实能让您的家人得到赔付,但您的离去,会对活着的家人造成毕生难以磨灭的心灵创伤。”

若槻环顾四周。荒木仍在柜台前瞎嚷嚷,吸引了总务室所有人的注意力。现在说这些,应该不会被人听见,遭到指责。

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